Términos del servicio

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1. SOBRE KAYBO

Kaybo es una marca peruana de lentes de bambú y madera con diseños que homenajean las culturas del Perú. Operamos bajo el RUC 10465685200 con atención al cliente a través de WhatsApp y correo electrónico.

2. PRODUCTOS

Todos nuestros lentes están elaborados con bambú natural y maderas seleccionadas, con lunas de policarbonato polarizado y protección UV400. Las fotografías de producto son referenciales — puede existir una variación mínima en el tono de la madera o el grabado, dado que trabajamos con material natural.

3. PRECIOS Y PAGOS

Los precios indicados en kaybo.pe están expresados en soles peruanos (S/.) e incluyen IGV. Kaybo se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso. Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Diners), Yape y transferencia bancaria.

4. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Un pedido se considera confirmado una vez que el pago ha sido verificado. En caso de error en el stock, nos comunicaremos contigo dentro de las 24 horas hábiles siguientes para ofrecerte una alternativa o procesar el reembolso correspondiente.

5. ENVÍOS

Los envíos son gratuitos a todo el Perú. Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como días feriados, condiciones climáticas o demoras del courier. Kaybo no se hace responsable por retrasos causados por la empresa de transporte una vez que el pedido ha sido despachado.

6. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Ver nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para el detalle completo.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los diseños, imágenes, textos y contenido de kaybo.pe son propiedad de Kaybo. Está prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Kaybo no se hace responsable por daños indirectos derivados del uso de sus productos. La responsabilidad máxima de Kaybo se limita al valor del producto adquirido.

9. MODIFICACIONES

Kaybo se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en kaybo.pe.

10. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con tu pedido o estos términos, escríbenos por WhatsApp o a kaybo.pe@gmail.com.